কার্যকর তারিখ: জুন 2026

superbaji App গোপনীয়তা নীতি

এই পাতায় superbaji App কীভাবে লগ, কুকি, আর ডিভাইস তথ্য সামলায়, সেটা পরিষ্কারভাবে দেখানো আছে Bangladesh ব্যবহারকারীরা Dhaka থেকে ঢুকলেও একই নীতি প্রযোজ্য থাকে

এই নীতি server log, নিরাপত্তা নজরদারি, আর user rights নিয়ে সরাসরি কথা বলে bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত সাপোর্টও এখানে পরিষ্কারভাবে ধরা আছে

superbaji APK ডাউনলোড করুন

কি তথ্য লগ হয়

প্রথমে 6 ধরনের মৌলিক তথ্য ধরা হয়

IP আর সময়ের ছাপ

প্রতিটি ভিজিটে IP address, তারিখ, আর session time রাখা হয় এতে অননুমোদিত access দ্রুত ধরা যায়

ডিভাইস আর ব্রাউজার

Android version, browser type, আর screen size নথিভুক্ত হয় Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী পুরনো ফোনেও ঠিকমতো ঢুকতে পারেন

কুকি পছন্দ

ভাষা, session, আর basic preference cookie রাখা হয় এগুলো UI দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে

এই তথ্য আলাদা অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট ইতিহাসের সঙ্গে জোড়া হয় না তবে নিরাপত্তা ইভেন্টে suspicious pattern শনাক্ত করতে এগুলো কাজে লাগে

রিটেনশন আর ডেটা সুরক্ষা

সাধারণ লগ 90 দিন পর্যন্ত থাকে

সংক্ষিপ্ত সংরক্ষণ

সাপোর্ট টিকিট, security trace, আর session record নির্দিষ্ট সময়ে মুছে যায় পুরনো তথ্য অকারণে ধরে রাখা হয় না

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রাখা হয় এর ফলে server access সীমিত থাকলেও তথ্য পড়া কঠিন হয়

bKash আর Nagad সহায়তা

পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন এলে team শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন রেফারেন্স দেখে ব্যক্তিগত ডেটা অন্য কাজে ব্যবহার হয় না

Rocket বা অন্য স্থানীয় wallet নিয়ে জিজ্ঞাসা এলে Dhaka support team নির্দিষ্ট রেকর্ডই দেখে অপ্রয়োজনীয় কপি রাখা হয় না

কারা অ্যাক্সেস পায়

শুধু 3 ধরনের টিম সদস্য দেখেন

সাপোর্ট স্টাফ

অ্যাকাউন্ট সমস্যা, login issue, আর device mismatch দেখেন তাঁরা শুধু কাজের জন্য দরকার এমন অংশই দেখেন

নিরাপত্তা বিশ্লেষক

Fraud signal, unusual access, আর repeated failure ট্র্যাক করেন এতে risky activity আগেই ধরা যায়

লোকাল কমপ্লায়েন্স

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের ডেটা অনুরোধ regional rules মেনে দেখা হয় Dhaka office routing এখানেই পড়ে

সব অ্যাক্সেস role-based মানে, এক জন সবকিছু দেখতে পারেন না

ফরেনসিক ব্যবহার আর user rights

প্রয়োজনে 5টি অধিকার কাজে লাগে

নিজের তথ্য দেখা

আপনি কোন তথ্য রাখা হয়েছে, সেটা জানতে পারেন অনুরোধ এলে সহজ ভাষায় সারাংশ দেওয়া হয়

সংশোধন আর মুছে ফেলা

ভুল নাম, পুরনো নম্বর, বা অপ্রয়োজনীয় profile detail ঠিক করা যায় বৈধ অনুরোধে মুছেও দেওয়া হয়

তদন্তে ব্যবহার

Repeated login failure, suspicious cookie pattern, আর device switching বিশ্লেষণে কাজে লাগে এতে account safety বাড়ে

superbaji Login আর superbaji Register পেজে দেওয়া তথ্যও একই সুরক্ষায় থাকে বিস্তারিত জানতে superbaji যোগাযোগ পাতা দেখুন

কুকি আর session কেমন কাজ করে

কুকি 2 ধরনের, আর দুটিই দরকারি

ভাষা মনে রাখে

বাংলা পছন্দ, layout পছন্দ, আর quick access সংরক্ষণ হয় তাই বারবার সেটিং বদলাতে হয় না

মোবাইল session

ফোনে ছোট স্ক্রিনেও login state স্থির থাকে Reload দিলেও বারবার শুরু করতে হয় না

কঠোর নিয়ন্ত্রণ

অপ্রয়োজনীয় tracking বন্ধ রাখা হয় কেবল কাজের জন্য দরকার এমন data অংশই সক্রিয় থাকে

superbaji App-এর কুকি সেটিং বুঝতে চাইলে ব্রাউজারের privacy panel দেখুন সেখানেই control সবচেয়ে সহজ

সহায়তা আর যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা কপি, correction, বা cookie প্রশ্ন পাঠাতে পারেন প্রতিটি অনুরোধ case number পায়

দ্রুত ফলো-আপ

Dhaka time ধরে সাপোর্ট team কাজ করে জরুরি security বিষয়গুলো আগে দেখা হয়